Algemene voorwaarden

van Oh My Pie! , gevestigd te 2232 VL, 59 te Rijnsburg, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te ?

I. ALGEMEEN

• 1. Toepasselijkheid 
• a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Oh My Pie! gedane aanbiedingen, op alle tussen Oh My Pie! en de wederpartij gesloten overeenkomsten, en op alle verbintenissen die daaruit voortvloeien, behoudens indien en voorzover Oh My Pie! met de wederpartij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 
• b. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden of op de opdracht zullen slechts van kracht zijn indien en voor zover deze schriftelijk tussen Oh My Pie! en de wederpartij zijn overeengekomen. 
• c. De wederpartij zal zich met betrekking tot de toepasselijkheid van deze voorwaarden nimmer kunnen beroepen op afwijkende gewoonten en/of gebruiken. 
• d. De vernietiging en/of de nietigheid van enige bepaling van deze voorwaarden laat de geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden onverlet. 
• e. Door de wederpartij ingeroepen algemene voorwaarden worden door Oh My Pie! uitdrukkelijk van de hand gewezen.  
• 2. Totstandkoming van de overeenkomst 
• a. Alle aanbiedingen van Oh My Pie! zijn vrijblijvend en kunnen vormvrij worden herroepen, ook nadat de wederpartij de aanbieding aanvaard heeft. Herroeping na aanvaarding door de wederpartij dient onverwijld te geschieden. 
• b. Een aan Oh My Pie! gegeven opdracht tot levering van produkten en/of het verrichten van diensten, alsmede de aanvaarding van een door Oh My Pie! gedaan aanbod, dient schriftelijk te geschieden onder gelijktijdige bijvoeging van voldoende informatie die Oh My Pie! in staat stelt met de uitvoering van de opdracht een aanvang te maken en deze naar behoren te voltooien. Onder deze informatie zijn mede begrepen specifieke kwaliteitseisen die door de wederpartij aan de betreffende produkten en diensten worden gesteld in verband met een door de wederpartij beoogde toepassing, welke specifieke kwaliteitseisen HappyLivingAcademy redelijkerwijs niet kent of kan kennen. Indien dergelijke informatie niet aan Oh My Pie! is verstrekt, is de deugdelijkheid van de produkten en/of diensten voor wat betreft deze vereisten voor risico van de wederpartij.  
• 3. Intellectuele en industriële eigendomsrechten Alle aan Oh My Pie! toebehorende rechten van intellectuele en industriële eigendom en know-how met betrekking tot de gegevens voorkomend in en gevoegd bij de tussen Oh My Pie! en de wederpartij gesloten overeenkomsten, vastgelegd in tekeningen, computerprogramma's of anderszins, blijven berusten bij Oh My Pie!.  
• 4. Geheimhouding Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Oh My Pie! is de wederpartij gehouden alle gegevens, welke direct of indirect verkregen zijn in verband met de opdracht in de meest ruime zin, geheim te houden.  
• 5. Opschorting, verrekening, overdracht van rechten 
• a. De wederpartij is in geen geval gerechtigd tot opschorting van de betaling, tenzij de wet hem daartoe de bevoegdheid geeft. 
• b. Het is de wederpartij niet toegestaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Oh My Pie! enig door hem aan Oh My Pie! verschuldigd bedrag te verrekenen met enig bedrag dat Oh My Pie! aan hem verschuldigd mocht zijn dan wel worden, tenzij de wet hem daartoe de bevoegdheid geeft. 
• c. Overdracht van rechten van de wederpartij aan een derde heeft tegenover ons geen rechtskracht, behoudens in geval van onze voorafgaande schriftelijke toestemming.  
• 6. Wijzigingen 
• a. De wederpartij is verplicht Oh My Pie! binnen vijf werkdagen in kennis te stellen van verandering van naam- en adresgegevens.  
• 7. Levertijd 
• a. Een overeengekomen levertijd is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient de wederpartij Oh My Pie! schriftelijk in gebreke te stellen waarbij aan Oh My Pie! een redelijke termijn wordt gegund om alsnog na te komen. 
• b. Indien Oh My Pie! haar leveringsverplichting nakomt binnen de redelijke termijn als bedoeld onder 
• 7.
• a. is zij niet verplicht tot enige vergoeding van kosten, schade of rente van de wederpartij, en heeft de wederpartij niet het recht de opdracht te annuleren.  
• 8. Prijzen 
• a. De prijzen kunnen niet eerder dan drie maanden na het sluiten van de overeenkomst worden verhoogd op grond van enige verhoging van de kosten waarop de prijzen zijn gebaseerd. 
• b. De termijn van drie maanden na het sluiten van de overeenkomst geldt niet voor kostenverhogende omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Oh My Pie! liggen, zoals bijvoorbeeld verhoging van belastingen, lonen, grondstofkosten en/of andere factoren.  
• 9. Duur en opzegging 
• a. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij anders is aangegeven bij de productomschrijving. Doorlopende lidmaatschap kan per email opgezegd worden en zal door Oh My Pie! worden bevestigd. 
• b. Indien de klant een consument is, heeft de klant gedurende 14 kalenderdagen na het sluiten van een overeenkomst op afstand het recht de overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden. Indien het gaat om één van de online programma's waar mogelijk een vergoeding van de zorgverzekeraar beschikbaar voor is, moet de afwijzing voor vergoeding van de zorgverzekeraar per email overlegd worden. 
• c. Indien de klant een consument is, en aanspraak wil maken op de 100% geld terug garantie, moet de afwijzing voor vergoeding van de zorgverzekeraar per email overlegd worden binnen 30 dagen na de orderdatum.  
• 10. Reclame 
• a. Reclames dienen, op straffe van verval van rechten, te geschieden bij Oh My Pie! uiterlijk zeven dagen na aflevering of installatie, of voltooiing der werkzaamheden of diensten, of, indien een opleveringsprotocol is opgemaakt, binnen zeven dagen na de datum van opmaken daarvan. Bij niet-zichtbare gebreken bedraagt deze termijn zeven dagen nadat de gebreken redelijkerwijze konden worden geconstateerd, doch in ieder geval uiterlijk binnen zeven dagen na het verstrijken van de garantietermijn. 
• b. Bij overschrijding van deze termijn vervalt elke aanspraak terzake jegens HappyLivingAcademy, tenzij Oh My Pie! daardoor niet in haar belangen is geschaad.  
• 11. Aansprakelijkheid 
• a. Uitdrukkelijk wordt door Oh My Pie! uitgesloten aansprakelijkheid voor schade, tengevolge van een handelen en/of nalaten van werknemers van Oh My Pie!, dan wel van natuurlijke personen of rechtspersonen waarvan Oh My Pie! zich bij de uitvoering van de opdracht bedient, tenzij de schade een gevolg is van opzet of grove schuld van Oh My Pie! en/of haar leidinggevende ondergeschikten, of de aansprakelijkheid voortvloeit uit wettelijke dwingendrechtelijke bepalingen. 
• b. Uitdrukkelijk wordt door Oh My Pie! aansprakelijkheid voor schade -ten gevolge van een tekortkoming in het door Oh My Pie! verkochte, beperkt tot vervanging van het verkochte of een gedeelte daarvan danwel teruggave van de betaalde prijs of van een evenredig gedeelte daarvan, tenzij de schade een gevolg is van opzet of grove schuld van Oh My Pie! en/of haar leidinggevende ondergeschikten, of de aansprakelijkheid voortvloeit uit wettelijke dwingendrechtelijke bepalingen. 
• c. Ter afwering van eventuele aansprakelijkheid kunnen de werknemers van Oh My Pie! zich op het onder 
• 11.a. en/of 11.b. bepaalde beroepen. d. De wederpartij vrijwaart Oh My Pie! tegen alle aanspraken van derden op vergoeding van schade als bedoeld onder 
• 11.a. en/of 11.b. e. Voor het overige aanvaardt Oh My Pie! slechts aansprakelijkheid en voorzover deze aansprakelijkheid door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door deze verzekering gedane uitkering.  
• 12. Overmacht 
• a. Oh My Pie! is niet aansprakelijk voor schade, vertraging, beschadiging en/of manco's die te wijten zijn aan overmacht. 
• b. Onder overmacht als bedoeld in het vorige lid wordt verstaan al hetgeen zich redelijkerwijs buiten de invloed van Oh My Pie! voordoet, waaronder mede, doch niet uitsluitend: niet, niet volledige en/of vertraagde levering door onze toeleveranciers, weersomstandigheden, hapering in de energievoorziening, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, blokkades, rellen, rijverbod, brand, bedrijfsongevallen, ordeverstoring, oorlog, oorlogsdreiging, natuurrampen, en overheidsmaatregelen die de uitvoering van een overeenkomst bezwaarlijker en/of kostbaarder maken dan bij het afsluiten daarvan te voorzien was. 
• c. Zodra overmacht optreedt zal Oh My Pie! bevoegd zijn de overeengekomen termijnen zodanig te verlengen als redelijk is in verband met de opgetreden overmachtsfactor(en), alsmede - ter keuze van Oh My Pie! - overeenkomsten pro rata na te komen. 
• d. Indien Oh My Pie! bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen voldaan heeft, of daaraan slechts gedeeltelijk kan voldoen, is zij gerechtigd dat gedeelte afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden die factuur dan te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.  
• 13. Rechtskeuze en geschillenregeling 
• a. Op alle door Oh My Pie! gedane aanbiedingen, op alle tussen Oh My Pie! en de wederpartij gesloten overeenkomsten, en op alle verbintenissen die daaruit voortvloeien, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag. 
• b. Met inachtneming van het bepaalde in artikel 100 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering zullen alle geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de plaats van feitelijke vestiging van Oh My Pie!.  
• II. VERKOOP  
• 14. Plaats van levering Indien Oh My Pie! zorgdraagt voor transport en/of aflevering elders kan zij hiervoor aan de wederpartij kosten in rekening brengen.  
• 15. Eigendomsvoorbehoud 
• a. Oh My Pie! behoudt zich de eigendom voor van alle door haar aan de wederpartij verkochte goederen totdat de koopprijs voor deze goederen geheel is voldaan. 
• b. Indien Oh My Pie! in het kader van de met de wederpartij gesloten koopovereenkomst ten behoeve van de wederpartij door deze te vergoeden diensten verricht, geldt de voorbehouden eigendom eveneens totdat de wederpartij ook deze vordering van Oh My Pie! geheel heeft voldaan.  
• 16. Betaling 
• a. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen dient betaling te geschieden in contanten bij aflevering of zoals aangegeven op de factuur binnen de daar vermelde termijn. 
• b. Indien het factuurbedrag op de dag dat het opeisbaar is geworden niet of niet volledig is betaald, zal de wederpartij in verzuim zijn door het enkele verloop van de termijn zonder dat sommatie of ingebrekestelling is vereist en is de wederpartij gehouden aan Oh My Pie! te vergoeden wettelijke rente vanaf de dag dat de vordering opeisbaar is geworden tot de dag der algehele betaling, alsmede alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Oh My Pie! dient te maken ter incasso van de openstaande bedragen.